レンタル方法について
予約のキャンセルはできますか?
可能ですが、出荷3日前までの場合はご予約されたレンタル期間の料金の25%をキャンセル料として頂戴いたします。出荷まで3日を切っている場合、返金はいたしかねます。
ご予約はお支払いが100%なされた時点に確定しますので、ご予約前によくご確認ください。
レンタルご利用可能エリアとは?
レンタルご利用可能エリアは新潟県と山形県になります。秋田県の方はご相談ください。
除雪機レンタルの料金はどのくらいですか?
1ヶ月レンタルの場合:
レンタル除雪機代金は、基本料金(1ヶ月目)+配送料(往復)となります。
レンタル期間が2ヶ月以上の場合:
基本料金+2ヶ月目(割引)+3ヶ月目…+配送料(往復)となります。
支店引き取りは西濃運輸での配送となりますのでご了承ください。パレットでの発送となりますので除雪機もパレットでのご返却をお願いいたします。フォークリフトをお持ちの場合は西濃運輸が直接お伺いすることも可能です。
新潟県内および近県(新発田市より半径120km)は宅配も行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
レンタル除雪機の返却方法はどうなっていますか?
レンタル期間終了までにご返却ください。
受取時に西濃運輸を選択された場合は、同様にご返却ください。除雪機をパレットに載せて西濃運輸支店までご返却ください。
宅配を選択された場合は、弊社のドライバーが引き取りに伺います。
レンタル方法は?
スマートフォンやパソコンから申込みいただけます。
手順は、下記の通り簡単でストレスフリーです。
- パスポート、健康保険証、運転免許証など、名前、生年月日、住所が記載されている身元確認書類の画像を2種類ご提出ください。
- 当社からご予約と配送日を確認する連絡を差し上げます。
- 支払いをお願いいたします (銀行振込かクレジットカード支払いが可能です)。ご希望の場合、領収書も発行いたします。当社で全額の支払いが確認出来次第、予約が確定します。
- 除雪機を出荷します。
- シーズンが終わったら、当社から引き取りに伺います。
自宅まで配達してもらうことはできますか?
宅配は新潟県内のお客様のみ対応可能です。他県からお越しの場合もお問い合わせください。解決いたします。
除雪機を壊してしまったら?
破損した部分の写真をメールかSMSで送ってください。
ご相談については、お電話よろしくお願いいたします。
予約内容は変更できますか?
はい。ただし、遅くとも出荷日前日までにご連絡よろしくお願いいたします。お届けする地域によってはレンタル開始日より4日前に出荷する場合もありますので、できるだけ早くご連絡ください。
レンタル期間を延長できますか?
はい、除雪機のレンタル期間は延長可能です。
延長をご希望の場合は、レンタル期間終了前にご連絡いただければ、スムーズに手続きを進めさせていただきます。ご希望の延長期間やその他の詳細についてもお気軽にご相談ください。
お客様のご都合に合わせて対応させていただきますので、どうぞご安心ください。